En moins de 3 mois, après un workshop stratégique, le rebranding des outils a été effectué avec succès. Depuis, l'équipe est à disposition pour accompagner la croissance.
La particularité de Zapptax : parler à deux publics très différents. D'un côté, les retailers, qu'il faut convaincre de rejoindre le réseau ; de l'autre, les voyageurs, qui doivent comprendre en quelques secondes comment récupérer leur TVA. Nous avons construit une identité assez forte pour rester reconnaissable partout, et assez souple pour adapter le discours à chaque cible.
Aujourd'hui, nous travaillons comme une extension de leur équipe marketing : supports de vente, vidéos explicatives, contenus social media… Un seul interlocuteur, une cohérence de ton et d'image sur chaque point de contact.
Supports de vente et contenus social media — posts, présentations et flyers pour soutenir le déploiement de Zapptax auprès des retailers et des voyageurs.